Автосервис – это организация, основная цель деятельности которой состоит в оказании услуг / выполнении комплекса работ по техническому обслуживанию и ремонту авто- и мото- транспорта.

 

Как правило, такие работы производятся на СТО – станциях тех. обслуживания.

СТО может работать с такими объектами, как:

- авто и мототранспорт физических лиц;

- автопарк частных компаний и гос. учреждений.

Нужен ли автосервисам сертификат? Нет, сертификация услуг автосервиса проводится в добровольном порядке (т.е. по желанию заявителя).

При всей своей добровольности важность проведения процедуры состоит в том, что она позволяет компаниям получить конкурентные преимущества на рынке.

Сертификат на услуги: на основании чего оформляется?

Основной НПА, которым предусмотрена возможность проведения добровольной сертификации услуг, в том числе и работ по тех. обслуживанию и ремонту автомобилей, –ФЗ «О тех. регулировании» (ФЗ РФ №184).

В процессе проведения оценки учитываются требования:

- ГОСТ 21624-81;

- ГОСТ Р 51709-2001;

- ГОСТ Р 58139-2018;

- стандартов группы ИСО;

- и иных стандартов.

Перечень услуг автосервиса, на которые можно получить сертификат

Объектами оценки могут выступать работы, выполняемые СТО (комплексного и специализированного обслуживания), а также ремонтные мастерские, покрасочные сервисы, эвакуаторы, мойки, шиномонтаж, станции диагностики, самообслуживания и т.д.

Пройти добровольную сертификацию можно в отношении услуг по:

- регулярному тех. обслуживание;

- предпродажной подготовке авто;

- ремонту коробок передач (авто- и механических);

- ремонту ДВС;

- кузовному работу;

- диагностике и ремонту ходовой части;

- балансировке, развал-схождению;

- монтажу газового оборудования;

- реставрации;

- тюнингю и установке мультимедиа;

- монтажу и наладке сигнализации и навигационных устройств;

- и других (подробнее по ссылке https://1okno.com/articles/sertifikaciya-uslug-avtoservisa ).

Порядок проведения сертификации

Чтобы получить сертификат на услуги автосервиса заявитель должен предоставить:

- заявление;

- сканы ОГРН/ИНН, а также карточку реквизитов;

- список работ по ОКПД2 и перечень видов деятельности по ОКВЭД;

- иные сведения.

Далее специалисты проверяют документы, которые предоставил заявитель, и проводят анализ качества работ. Также, при необходимости, проводится выезд для проведения оценочных мероприятий непосредственно на место выполнения работ. В этом случае, проводится осмотр технической оснащенности предприятия, анализируется качество применяемого сырья, уровень квалификации работников, соблюдение правил безопасности труда, санитарно-гигиенических норм и т.д.

По результатам проверок в реестре СДС (системы добровольной сертификации) регистрируется сертификат и выдается заявителю.

Добровольный сертификат на услуги выдается на бланке специального образца (у каждой СДС свой бланк).

В документе указываются сведения об ОС (сертификационном органе, который проводил процедуру), заявителе (указывается название, юридический адрес), сведения об услугах, данные о нормативно-правовой и техдокументации для проведения оценки, дата выдачи и иная информация.

Срок действия добровольного сертификата составляет 1 или 3 года.

По его окончанию документ не подлежит продлению (его можно только переоформить).

Цели проведения добровольной сертификации услуг автосервиса

Проведение процедуры сертификации поможет вашей компании:

- подтвердить соответствие выполняемых работ в сфере автосервиса законодательно установленным нормам безопасности и качества;

- повысить шансы на победу в торгах, которые проводятся согласно ФЗ РФ №44 и ФЗ РФ №223;

- подтвердить внедрение и использование принципов менеджмента качества (СМК) согласно ГОСТ Р ИСО;

- заключить договоры с новыми деловыми партнерами;

- повысить инвестиционную привлекательность фирмы;

- и т.д.

Сертификация ИСО – актуальна ли эта процедура для автосервиса?

Да, внедрение принципов системы менеджмента (СМК) позволяет осуществлять непрерывный контроль качества выполняемых работ, повышать свои конкурентные позиции на рынке услуг, снижать затраты и получить многие другие преимущества.

Сертификация ИСО проводится только по результатам внедрения принципов системы СМК в соответствии с положениями стандартов группы ИСО, а именно ГОСТ Р ИСО/ТУ 16949-2009 (ISO/TS 16949:2009) и ИСО 9001 (базовый стандарт).

Этапами внедрения СМК являются разработка документации, определение ККТ (критических контрольный точек) и анализ имеющихся рисков, проведение измерений, корректировочные мероприятия, мониторинг, внутренний аудит и т.д.

После итогового аудита функционирования системы проводится сертификация ИСО. Сертификат выдается на 3 года.

Для уточнения деталей свяжитесь со специалистами Единого портала бизнес услуг «1okno.com».

Поможем оформить сертификат на услуги автосервиса в сжатые сроки.

Все консультации бесплатны.